防詐騙!旅遊王反詐騙警示宣告

近日有消費者通報接到詐騙集團的來電或來信,表示收到詐騙集團通知訂房相關款項問題(例如:信用卡遭設定12期定期扣款、訂單資料有誤需更新等等),要求提供金融帳號資料以協助退款或補款。

旅遊王於通報165反詐騙專線後得知,早有其他購物平台及訂房網站反映類似問題,若干飯店官網亦提出相關警訊;以此研判,這次的事件並非針對單一系統攻擊而取得個資,因為旅遊王早以依法令規定將訂房者個資去識別化,並未曝光完整資料;旅遊王並已於昨日全面徹查系統資料庫,確認系統安全設定無誤,並無遭駭客入侵盜取個資之虞,請大家放心。

旅遊王或締峯科技不會以電話要求消費者操作ATM、變更付款方式或補繳金額,也不會要求消費者提供信用卡或銀行相關資料。若遇此情況,請勿提供任何資料,並請您於上班時間(9AM-6PM)與本公司客服人員(電話:02-7702-2207)再次確認,或撥打:165防詐騙專線。

內政部警政署165反詐騙網頁:https://www.165.gov.tw/

 

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